03 李红霞 助人为乐

　　人物简介

　　李春霞，女，1976年9月出生，籍贯，山东省青岛市，政治面貌，群众。从事过乘务员、驾驶员工作，1998年至今，在青岛公交集团市北巴士有限责任公司第二分公司5路线从事驾驶员工作。

　　事迹概述

　　李春霞是5路线一名电车驾驶员，在多年的驾驶生涯中，热心照顾特需乘客，从“救助心脏病人”到“抱脑血栓老人上下车”，李春霞总是默默地帮助他人，不留姓名、不予人说，如果不是市民将她抱人的视频传到网络，如果不是接受过她帮助的乘客委托记者寻人，她依然在自己的岗位上不为人知。她从每一件小事做起，把乐于助人当成了自己义不容辞的责任，即使身体状况不尽如人意，但是只要身体允许，她都积极参加微尘售报、爱心捐衣活动，身体力行地默默践行着“雷锋精神”。

　　事迹正文

　　为圆看海心愿，女驾驶员抱生病老人上下车

　　李春霞同志是青岛公交市北巴士第二分公司5路电车一名驾驶员，一名普通市民，在自己的工作岗位上，一直勤勤恳恳，默默奉献， 10月27日下午3点左右，李春霞准备驾车从胜利桥出发，在始发站时，看到一位老人十分艰难的想把老伴扶上车却没能成功，李春霞立马下车跟着老人一起将老太太抱到了车上，并给两位老人安排了靠近后门的座位，方便老人下车。李春霞这温暖一抱，引起了岛城公众的强烈关注和纷纷点赞，被青岛各大新闻媒体播出，给渐入寒冬的青岛带来了丝丝暖意。

　　根据车载监控显示，当天下午14时46分，李春霞在胜利桥准备发车，临出发前李春霞从后视镜中看到了一位老年乘客正推着轮椅步履蹒跚地走来，为了让老人少走点路，李春霞往后倒了倒车并把后门打开，一开始这位老人是想把他老伴扶到车上的，但可能由于自己年纪大了使不上劲，加上台阶比较高一直没能上来。见此情景，李春霞立马下车跟着老人一起将老太太抱到了车上，并给两位老人安排了靠近后门的座位，方便老人下车。

　　后来从交谈中得知，因为老伴想看海所以准备去栈桥逛逛，但由于老伴患有脑血栓，下肢无法活动，加上老人自己年纪也大了，没办法自己一个人将老伴抱上车，幸好碰到了热心的驾驶员李春霞，才能顺利的带老伴去栈桥看海。后来当车行驶至青岛火车站时，李春霞又将老人从座位抱到了轮椅上，看到两位老人安全过了马路才投入到运营当中。

　　游玩结束后两位老人回到家，跟家人说起在青岛有热心驾驶员帮助他们上下车，家人也表示很感动于是打来了表扬电话。当记者问起为什么要抱老人上下车时，李春霞表示：“我也不知道我当时哪来这么大的劲，我公公也是脑血栓，经常不能出门，所以我十分知道这其中的不容易，当知道两位老人去看海是为了圆老伴的心愿时我很感动。照顾特需乘客本来就是我们驾驶员的职责，而且每个人都有年老的时候，我只是顺手帮忙而已。”

　　乐于助人已成习惯，默默践行“雷锋精神”

　　这已经不是李春霞第一次做好事了，4月27日，驾驶员李春霞行驶到杭州花园车站附近时，一位女乘客突发心脏病，“砰”的一声从公交车前面三人连座上摔到地上，陪同一起的家属发现情况不对急忙跟驾驶员说明了情况，就这样，李春霞驻车下来查看情况，跟女乘客的家属一起搀扶该女子走到车下进行透气，女乘客当时表现的异常不舒服，于是李春霞拨打了120电话，但电话一直无法接通，考虑到乘客的生命安全，李春霞环顾了四周发现在车站不远处有一个诊所，于是她奔跑到诊所找来2位大夫为其看病，及时吃上了救心丸吴女士才得以好转，李春霞见女子得到救治并无大碍后便返回线路上继续执行营运任务。4月28日下午1点左右，女乘客来到市北巴士第二分公司，表示想找一名帮助过她的好心公交司机表示感谢。

　　李春霞就是这样一位默默无闻，坚守在自己岗位的驾驶员，做了好事她从不留名，也不对外说，如果不是乘客找到公司来感谢她，还不知道发生了这样的事情，而她总是以“这是我应该做的”一带而过，用自己的实际行动践行着雷锋精神。

　　干一行爱一行，在平凡的岗位上奉献着自己

　　李春霞今年42岁，平时工作认真，处处对自己高标准严要求，同时也是个热心肠，不论是对乘客还是对同事，他总是保持一种谦和礼让的态度，在日常的服务的确做得很细、很周到。5路线是无轨电车线路，由于特殊的动力供应和结构，使得无轨电车在启动和停车时总是“一逮一逮”的，如果不及时扶好容易造成车内危险，李春霞开车总是缓慢起步和提前松电门，最大限度减少车辆晃感，并时不时的提醒乘客扶好站稳，遇到有老人上车，她都会将车尽量停在离老人最近的地方，并扶老人上车。她诚心诚意地为乘客着想的小小举动感染着每一位乘客，大家都会投来赞许的目光。人们常说“小车厢，大社会”在车厢里什么样的人都有，什么样的事都能碰上。李春霞始终秉持“服务别人，快乐自己”的理念，设身处地为他人着想，不断完善服务技能，努力提高服务质量，总能让乘客满意，体现出公交人的理想追求，更体现出一名公交驾驶员的职业价值。

　　热爱社会公益，延续社会价值。

　　李春霞不仅工作上热情服务、乐于助人，在工作之外更是热爱社会公益活动，主动参加公司的微尘售报和爱心捐衣活动。作为一名驾驶员，李春霞还积极响应青岛市的“文明礼让斑马线”活动，工作之余，主动走到斑马线上宣传文明交通，引导交通秩序，带头践行文明礼让精神，提高市民的文明交通意识，擦亮青岛市名片，为建设幸福宜居国际化大都市贡献自己一份小小的力量。