02 兰翠芹 助人为乐

　　人物简介：

　　兰翠芹，女，生于1956年2月，即墨区潮海街道正信花园小区业主委员会主任。

　　事迹概述：

　　兰翠芹是即墨区潮海街道正信花园小区业主委员会主任。十几年前，兰翠芹的公婆双双重病，她主动将公婆接到家中看护照顾。虽然公婆经常大小便失常，但她总是第一时间给公婆更换，从未让公婆穿过不干净的衣物。在她的照顾下，公婆面色红润，衣着洁净，身上没有一丝的异味。兰翠芹的小叔因智力残疾无独立生活能力，需要人照顾。2007年公婆去世后，为了方便照顾小叔，兰翠芹和丈夫商量将小叔接到家中照顾。后来，为了给身患重病的小叔治疗，兰翠芹几乎花光了家中所有的积蓄，但她从未抱怨过，还总是笑着说，“钱就是拿来花的，花在重要事情上，就是没有白费力气。”退休后的兰翠芹也并没有闲下来，通过自己的努力，当选了正信花园业委会主任。她积极参与小区管理，了解并及时反馈居民的诉求，解决了小区物业管理中存在的疏漏，极大地提升了小区物业管理水平。小区里有些上了年纪不方便看病的老人，她多次带当医生的儿子上门为他们免费诊治，并自费给家庭困难的老人购买药品。为了方便小区老年人出行，她还专门买了一辆车，学习开车驾驶，随时为居民朋友们提供免费乘坐服务，从未收取过费用。做好社区工作之余，兰翠芹还加入了社会公益组织。截止目前，已累计捐款捐物四万余元，志愿服务工时达500小时。

　　事迹正文：

　　敬老爱亲带来无限感动

　　十几年前，兰翠芹的公婆双双重病，她主动将公婆接到家中照顾。由于丈夫在外地工作，兰翠芹就独自承担起照顾公婆的重担。虽然老人经常大小便失常，但她总是第一时间给公婆更换，从未让公婆穿过不干净的衣物；为了给公婆增加营养，她总是精心准备每一顿饭菜，从未让老人吃过一顿冷饭。每当有人来看望两位老人时，都感到十分的震惊，瘫痪卧床的老人面色红润，衣着洁净，身上没有一丝的异味。每当别人称赞兰翠芹时，她总笑着说，“咱自己的爹妈，谁也不会比咱更上心。”

　　兰翠芹的小叔因智力残疾无独立生活能力，需要人照顾。因家中居住条件有限公婆在世时，小叔只能居住在老房子里，2007年公婆去世后，为了方便照顾小叔，兰翠芹和丈夫商量将小叔接到家中照顾。后来，为了给身患重病的小叔治疗，兰翠芹几乎花光了家中所有的积蓄，但她从未抱怨过，还总是笑着说，“钱就是拿来花的，花在重要事情上，就是没有白费力气。”

　　小区业主委员会的重要担当

　　退休后的兰翠芹并没有闲下来，她积极参与小区管理，了解并及时向物业反馈居民的诉求，提起她，邻里朋友无不称好。在她的努力下，小区居民和物业的关系变的越来越融洽。在2014年的业主委员会主任竞选中，她以高票当选为正信花园小区的业主委员会主任。

　　收物业费，是小区管理最难啃的“硬骨头”，这个难题在兰翠芹这得到了有效的解决。一方面，她找到物业管理处，提出了一些小区物业管理存在的疏漏，极大地提升了小区物业管理水平，让居民切实感受到服务提升所带来的变化；另一方面，她亲自拜访每位居民，帮行动不便的老人们收拾家务，给居民讲解物业管理每年所需的费用，渐渐地小区居民被她的诚意所打动，主动的到物业交齐物业费。

　　全心全意服务小区居民

　　兰翠芹的儿子是青岛某医院主治医生专家，小区里有些上了年纪不方便看病的老人，兰翠芹就主动带儿子上门帮助老人诊治，并且自费供药给家庭困难的老人。每周她都会不定时到这些老人家中探望，并将需要补充的药物记录下来，隔几天便送到她们手中。

　　除此之外，她还专门买了一辆车，为小区居民提供免费乘坐服务，从未收取过任何费用。当有人要给她油钱工钱时，她就转身一挥手说，“给钱就再也不来了啊。”据不完全统计，兰翠芹每年免费接送邻居四十余次，调解纠纷二十余次。

　　做好社区工作之余，兰翠芹还加入了即墨好人联谊会，积极参与社会公益活动。自加入好人联谊会以来，兰翠芹累计捐款捐物四万余元，志愿服务工时达500小时。