14 刘燕燕 敬业奉献

　　个人简介

　　刘燕燕，女，汉族，1986年7月生，山东青岛人，崂山区社区卫生服务中心病房主治医师。

　　主要事迹

　　在患者眼中，她目光灼灼、技术精湛；在领导眼中，她尽心负责、踏实可靠；在同事眼中，她为人谦逊、勤思敏行。怀揣着为基层百姓治病的朴素愿望，刘燕燕毅然投身临床一线，将自己打造为一名全科医生。十二年如一日，全心全意为百姓健康服务，成为了能与患者共情的好医生。

　　恪尽职守，做患者最亲密的“共情者”。“医术博大精深，要树立终身学习的思想，时时刻刻不忘学习深造，提升医德医术。”刘燕燕时常提醒自己，要想做一名合格的医生，首先要努力提高自身的业务水平，加强业务理论学习，丰富自己的理论知识。2010年7月从医学院毕业后应试顺利进入城阳人民医院临床工作，4年的临床实践丰富了临床经验。2014年进入崂山区社区卫生服务中心扎根于基层，为弥补临床中的短板中短板，分别于2014年、2016年及2021年在市立医院神经内进修、参加全科医生转岗培训及齐鲁医院呼吸科进修学习。丰富的临床实践及阅历，为管辖的群众提供了更好的医疗服务及健康指导。

　　“刘医生医术好，又平易近人，等着看病的人们聊天时都说，在刘医生这里治病，不像是来看病，更像来到亲人、朋友家做客。像她这么好的大夫，难找啊！”作为一名医务工作者，刘燕燕深深地爱着这份职业，有着高度的责任心和细心刻苦的作风，和对病人高度同理心。她熟知每一位患者病情，时常安抚，常常帮助为其解决问题，同时反复审核医嘱和工作流程，避免出现纰漏，看到病人康复，她感到由衷的开心和欣慰，工作期间，她更是做到了医疗零投诉和零事故。因为放心不下自己的患者，刘燕燕直至待产依然坚守在一线岗位上，哺乳期及日常工作期间经常加班。一枚枚锦旗、一封封表扬信、多次的中心先进个人及中心最受欢迎医生奖就是最好的证明。

　　不怕艰险，做守护生命无畏的“逆行者”。新冠肺炎疫情让医务工作者成了“逆行者”。深冬的夜晚，寒风刺骨，让人瑟瑟发抖，疫情初期刘燕燕便成为了首批到高速留验站值守夜班任务的医务工作人员。但疫情就是命令，她不惧严寒，坚守岗位，对来往司乘人员做到无一遗漏的查验和备案，用责任守护好身后的青岛市民。

　　“累，而且很累，但这是责任！”再回忆起那段经历，刘燕燕坦诚地说道。2020年10月青岛全员核酸检测期间，领导将株洲路劳务市场检测点交给她，那是中韩片区重点关注的采样点，虽然压力倍增，但有志之士何惧艰险，统筹安排后，率领团队冲到了前线，场地部署、物资分配、现场协调、替换补位，不慌不乱井井有序。

　　每个人都有对责任轻重的选择，当面对爱人身体不适，爷爷已经病危，家中还有两个孩子需要照顾的情况下，2022年3月的凌晨，刘燕燕接到支援莱西的任务，受命之时没有半分犹豫，也始终没说向组织推诿，只因坚信“有国才有家”，守护好这座城市，才能保护我们的小家。

　　“您好，请问你有什么需要帮助的？”“大夫，我家孩子不舒服，应该怎么办啊？”“不急，慢慢跟我说，孩子现在是什么症状？”……崂山划分为“封控区”“管控区”“防范区”期间，群众就医问题尤为重要，尚在隔离期的刘燕燕，承当起网上诊疗工作，联系患者、询问病情、远程挂号、购药、安排送药并指导用药，对于病情危重患者协助联系120等等，连续4天24小时值班每天通话100余次。2022年12月疫情进入常态化管控，全国第一波疫情感染高峰出现，她临危受命进入发热哨点，帮助统筹工作并在一线救治患者，和另一位同仁交替24小时值班，正是因为有她们这样的医务工作者，让辖区的人民群众倍感安心。她总是告诉自己：这是生活对她的考验，是工作对她的锤炼，是人生道路上值得追忆的闪光点，也是她工作中的信念和指引。

　　勇于担当，做同事最亲密的“结盟者”。除了从事临床工作，刘燕燕还承担了科室质控、院感专员、临床代教、健康宣教等工作。因为中心人员紧张，常常只有3个医生轮岗，近一年时间，刘燕燕夜班值了100余次，即使任务繁重，她也主动承担科室的质控把控工作。加班是常态，夜班经常奋斗到凌晨。院感工作必须专心细致，尤其是疫情开始后，院感任务艰巨繁重，除了手卫生督导、抗生素使用、职业暴露、多重耐药菌统计等日常工作还增加了院感每日督导、定期中心环境采样、院感会议及会议传达、每月科室测评、科室疫情防控演练等等，每一项工作，刘燕燕都会花百分之百的细心区完成。每一次的中心环境采样，为了避免疏漏，刘燕燕总是提前一天准备材料，反复仔细校对数据，因此未曾出现纰漏。

　　刘燕燕的话语中，没有豪言壮语，只想一如既往的充满热忱和激情，与中心的领导和同事一起，把这份医疗事业坚持下去，解除病人的痛苦，服务好人民群众，在学习中进步和成长，在工作中历练和成熟，勿忘救死扶伤的信念，作为千千万万医务工作者中的一员，坚守着本职工作，逆行冲前，不忘初心。