21 敬业奉献 潘学谔

　　人物简介

　　潘学谔，男，1961年11月出生，汉族，中共党员，李沧区城市管理行政执法局商圈中队副主任科员。

　　事迹概述

　　自2006年10月转业到李沧城管执法局以来，潘学谔一直处在城管执法管理工作的第一线。在十多年的执法管理工作中，他始终秉承为人民服务的宗旨，以干练踏实的工作作风、勇于奉献的工作精神，敢于创新的工作思路，带领商圈中队二分队队员战斗在城市管理工作第一线。在市民群众的眼里，他是好人老潘，热心人老潘。为了方便市民群众，牵头制做了便民服务手册，建立了微信服务平台，利用业余时间主动维修公用设施，助人为乐的事情更是家常便饭。在领导和同事们心中，他是好干部、好党员，是值得大家敬佩的业务骨干。他扎实学习政治理论和专业知识，在多次考试检查中取得突出成绩，结合实际工作自己总结出一套行之行之有效的工作方法，即提高了管理效果又减少了群众误解，赢得了更多的理解和支持。鉴于他的的突出表现，多次受到城管执法系统的内部表彰，2016年被评为优秀公务员。2017年，青岛广播电台、青岛电视台、青岛人民日报等多家媒体先后多次进行采访报道，引发了热烈反响。

　　事迹正文

　　爱岗敬业甘于奉献。俗话说，年过四十不学艺。但潘学谔同志到城管工作以来，认真学习业务，处处严格要求自己，工作上从不敷衍应付。别说是半路参加城管工作的，就算一直在城管一线执法的，也难说业务上就会比他强。他执法办案，拟制文书，拿得起放得下，经他之手办理的工作堪称所在单位的范本。将近退休的年纪，坚持一线执法管理，从不讲困难求照顾，每天照常工作，还要五天一个夜班，他从不缺勤。商圈的一线执法工作可不是待在屋里、坐在车上，那是每天要一步一步走上好几个小时，工作强度是非常大的。对于工作上的辛苦，他总是乐观的面对。别人说，老潘啊，你天天在外面走都晒成黑人了。他笑着答，我在潜艇上工作了20多年，成天不见太阳，现在好啦，都补回来啦，晒着太阳很幸福。2017年春天，单位体检发现身体有炎症，他业余时间打针吃药，却没有请过一天假，误过一个班。李村商圈中队的辖区面积虽然只有0.4平方公里，却有600多家大小商超、店铺，占路经营、乱摆乱放、乱贴乱挂、乱搭乱建、乱设广告等都是城市管理工作的内容，管理难度之大显而易见。特别是在夏天，由于摊贩众多，规范起来很耗时间和精力。为了保持管理效果，同时更加体现对市民群众的尊重，他几乎不坐车巡查，每天坚持步行执法。这样的工作强度对于队里年轻的同事来说尚且可以，但像潘学谔这样年过半百的人，身体上还是有些吃力的，但潘学谔没有抱怨和懈怠。在他看来，这就是工作，这就是使命，用他自己的话说，“穿上了这身制服就没有‘做不到’的权利。”

　　热心为民常做好事。李村步行街地处商业热点，客流量较在大。特别是近年来李村发展变化较快，经常有人认不清道路找不到地方。潘学谔看到这一情况后，主动向中队建议制作便民服务手册。在中队的支持下，他牵头绘制了简易地图，拟订了注意事项，印制成小册子提供给行人。为了加强与责任区域内的企业单位的联系，更好地做好管理和服务工作，建立了微信服务平台，及时发布服务信息，提出工作建议。让商家主动参与城市管理，随时反映发现的问题，随时提出对城市管理方面的建议，众多商户也颠覆了此前对城管部门的看法，有更多的商家主动承揽了店铺门前的卫生、秩序等维护，一种长效的管理机制正在慢慢成型。潘学谔同志工作中发现地面上有残留的障碍不利于行人安全，就带着单位里的小伙子位一处一处的找，一个一个的清，并定期进行拉网排查，尽最大努力查找出暗藏的危险。发现公共长椅掉漆破损，就发挥潜艇老兵调漆涂刷的特长，将维修的活全部包了下来进行义务维修。为了取得最佳效果缩短修复时间，特意选在中午炎热无风时段，一干就是好几个中午。潘学谔即热心又细心，发现别有人难处总是及时伸出援助之手。他在巡查路段时捡到一个叫张放东的市民身份证和老年卡，他深知身份证和老年卡对老人来说很重要，补办的过程很麻烦，老人家一定很着急。他多方查询联系上失主，利用休息时间赶了十几里路亲自送到老人家里，让失主全家人倍受感动。在商圈干城管工作时间久了，周边的业主几乎都认识他，有叫他潘队的，也有很多人称潘大哥、潘大爷，看似平常的称呼充满了尊重和敬佩。

　　善于学习屡创佳绩。近年来党中央加强了对各级党组织和全全党员的党性规范要求，业务理论学习也达了一个全新的高度。潘学谔在学习上投入了很多精力，下了很多功夫。他充分利用网络，书不离手。各类作业总是用心完成，其认真程度就象小学生完成老师布置的作业一样。不论是政治理论也好，执法专业也好，在各级组织的考试中，他多次名列中队第一，几乎每次都是优秀，这对一个五十多岁的老同志来说十分的不易。他不仅自己用心学，努力学，还主动帮助别人学，他把自的作业笔记无私地提供给中队同志们借鉴参考，热心交流心得收获。在他的带动下，年轻的同志增加了信心，减少了惰性，不取得好的成绩都会不好意思，中队学习的氛围变得更加浓厚。中队党支部和中队领导为了抓好全体的学习，让他负责中队的培训学习，从组织教学、布置作业、安排考试，他总能合理建议，精心准备，保证中队按时完成计划并取得好的效果。

　　遵章守纪廉洁自律。常年处在一线执法，有别人看来手中多少会有一些权力。因工作的关系每天都要与市民群众打交道，但他不会用手中的权力谋一点私利，他不图回报，更不会难为他人。十多年间，没听说他因工作关系吃过请、收过礼。他是个有几十年烟龄的老烟民，到城管不久就戒了。别人都好奇他怎么想起把烟戒了。他私下里跟同事说，抽烟对身体不好，工作中有时也会招人烦，有的业户递个烟你不接吧让人误解咱嫌人烟不好，接吧又让人家破费还违反纪律，不抽了自己心里就坦然了。即使这样的小事他也不肯放松对自己的要求，在大的问题上更是讲原则不含乎。今年春节过后，一老战友打电话找到他，说是儿子在李村想开个门面店，招牌的样式不合统一规划城管不让安装，想让他行个方便给领导打个招呼。潘学谔说，你找我了解相关规定让我提个建意这没问题，不合规定的招牌不能挂，这个招呼我也不能打。老战友生气地说，这点忙都不帮太不够意思啦。他心平气和的说，我个人的事都好说，工作上的事，我不能因个人感情坏了规矩，最后在潘学谔的耐心解说下，老战友与其他商户一样，按照相关规定开店营业，没有走后门，也没有因为潘学谔不帮忙而不高兴，反而开始理解和支持老潘的工作。

　　潘学谔，是一名在一线工作的城管老同志，没有惊天动地的事迹，也没有多少闪光的语言，在平凡的工作岗位上却做出了为人称道的不同寻常的业绩。