04 柳斌 助人为乐

　　人物简介

　　柳斌，男，1973年4月生，群众，青岛公交集团市南巴士有限公司第三分公司驾驶员，青岛公交25路线“枫叶爱心公益团队”发起人。

　　事迹概述

　　柳斌1998年进入青岛公交集团，从事驾驶员工作，多年来，他立足本职，默默无闻，任劳任怨，脚踏实地，真诚的服务于乘客。在平日的工作中，他认真钻研业务知识，以身作则，埋头苦干，大家都称赞他是公交“老黄牛”。柳斌经常带头组织参加微尘义卖晚报活动、“大手拉小手、安全文明讲堂”活动，多次被新闻媒体报道。此外，他还积极参加公益活动，发起成立了“枫叶爱心公益团队”，经常到市南、市北各个社区参加敬老帮扶活动，到困难家庭和孤寡老人家，帮助老人理发、打扫卫生等，使这些老人感受到社会大家庭的温暖。

　　事迹正文

　　自1998年加入青岛公交集团以来，柳斌一直兢兢业业，为安全行车、节能降耗等方面做了积极的工作，认真总结工作中遇到的问题，并利用下班时间一一钻研攻克。在生活中，他热心公益事业，利用周末时间带领家人一起参加各种公益活动，笑姐爱心志愿团队、微尘售报义卖、爱心陪伴空巢老人等活动中都能看到他的身影，他用真心服务乘客，用爱心温暖他人。

　　2017年11月16日，柳斌像往常一样乘坐125路公交车上班，在拥挤的车厢内，他发现面前坐着的一名小姑娘脸色苍白不太对劲，便一直关注她。车辆行驶至芝泉路车站时，小姑娘突然头一歪倒了下去，由于一直关注女孩儿的状态，柳斌在第一时间扶住了女孩儿头部，避免了二次伤害。扶住女孩儿后，柳斌蹲下身子查看，见女孩儿面部、嘴唇全无血色，便大声呼喊女孩儿，却没有得到任何回应。柳斌号召大家一起照看女孩，车内乘客也纷纷伸出援手，满满一车人没有一人因车辆的暂停而有异议。在柳斌的倡议下，有的乘客甘愿充当“人肉靠垫”让女孩倚的更舒服些，有的跑到车站附近的商店里为她买了甜食，有的拿出手机帮她联络家人。一段时间后，女孩儿渐渐清醒过来，她告诉大家：自己是青岛大学的一名在校学生，车内人多拥挤、空气不流通加上自己有低血糖的毛病，一时间不舒服就晕了过去，多亏两位驾驶员和车内乘客的帮助，自己很感动。由于车辆要回归正常行驶，女孩只能自行下车，柳斌不放心女孩儿一个人回学校，便一路护送女孩回了学校，直到女孩儿的同学前来接她才离开。事后，这名青大女学生特意找到柳斌当面致谢，表达自己的感激之情。《半岛都市报》、《城市信报》、鲁网、信网等媒体也对这件事进行了报道。而柳斌却说，这只是一件小事，不值得被如此夸赞。

　　2017年12月4日上午，柳斌接到了一个陌生电话，电话里传来一个老人的声音，说是要到家里来看自己。柳斌一时间有些摸不着头脑，老人说了半天他才恍然大悟，想起四年前除夕夜发生的一件事。2013年除夕夜，外地来青的65岁老人陆长峰乘座25路公交车，他告诉当时的驾驶员柳斌，自己找不到家，因不知单位位置和所有人电话，打110报警也没说明白，柳斌便驾公交车返回路队，请老人吃了顿热乎饺子。收车时已经是晚上10点多了，家人还在等他回去吃年夜饭，但看看不知所措的老人，柳斌决定先驾私家车根据老人描述送老人回洪山坡附近找住所，在近一个半小时不停的询问和周围烟花爆竹的轰鸣声中，终于找到了老人的家，这时新年的钟声已经敲响。四年来，老人一直记着这份情，想亲自登门感谢柳斌，无奈一直没有机会，子女不在身边，自己也不懂得如何联系柳斌。今年老人一家要离开青岛了，老人无论如何也放不下这份情，便托子女想办法，终于联系上了柳斌，给他打电话约好见他一面，感谢他四年前除夕夜的善举。在离开青岛的前一天，老人亲自登门拜访柳斌一家，紧紧的握住柳斌的双手，表达自己的感谢与祝愿。老人的儿子特意在离别前夜打电话到电视台，托主持人说一声感谢。柳斌表示，没想到当时的一个举动能带给一个老人持续四年的感动，这也是自己终生难忘的回忆。一份善意温暖了一个陌生人长达四年，令听者、闻者感到无比温暖。QVT-2、城市信报、大众网等多家媒体对此进行了报道。

　　近20年的工作中，这样大大小小的好事柳斌做了无数次，可每次被提及他总是害羞的摆摆手，说不值一提。在柳斌的带领下，市南巴士第三分公司的公益团队日益壮大，他们身体力行代表公交人，为“爱”发声。柳斌的真情付出，得到了市民、同事、领导的一致认同，先后多次荣获集团“先进生产工作者”和“安全行车标兵”荣誉称号。